FAQ

DOMANDE GENERICHE

Su quali superfici stampate?

Grazie alla tecnologie UV LED di cui siamo in possesso, è possibile stampare  su questi tipi di supporti:

• plexiglass

• PVC semiespanso

• Alluminio Composito

• Legno

• Smart-X

• Tela Canvas

Qual è l’area  massima di stampa?

• L’area stampabile varia da un minimo di 5x5 cm fino ad un massimo di 140x10 per i supporti rigidi

• Per quanto riguarda la stampa su materiali in bobina, possiamo stampare fino a una larghezza di 160 cm senza alcuna limitazione in  lunghezza

Quanti fori posso inserire sulla mia targa?

Il numero dei fori verrà calcolato automaticamente, al di sopra di 400 millimetri verranno disegnati 4 fori, al disotto di 400 millimetri verranno disegnati solo 2 fori tranne per il formato Vintage , Barbiere e Impero.

Come posso caricare il mio file grafico?

Innanzi tutto è necessario selezionare le dimensione e gli eventuali accessori del prodotto.

Dopodichè  si possono scegliere 2 modalità per il caricamento del file:

1) Scaricare il Template tramite pulsante “Scarica il Template”, posizionato in alto a destra sotto la descrizione breve del prodotto.

Completare la procedura guidata dell’ordine inserendo tutti i dati personali o aziendali.

Preparare il file grafico generato con qualsiasi programma di elaborazione immagini ed esportarlo in uno dei  seguenti formati: AI/CDR/EPS/PDF/PSD.

Caricare il file generato nell’area personale “carica file”

2) Cliccare sul pulsante “DISEGNATORE ONLINE” posizionato in alto a destra sotto il pulsante “Scarica il Template”.

Si aprirà una schermata dove è possibile selezionare in alcuni casi dei template predefiniti o configurare un template vuoto.

Ne caso in cui si scegliesse il template vuoto, si può procedere con la grafica utilizzando gli strumenti del configuratore.

Dopo la fase di realizzazione della grafica, si procederà ad aggiungere al carrello il prodotto configurato e inserire successivamente tutti i dati personali o aziendali.

Come posso chiedere un lavoro su misura?

Basta inviare una bozza con la descrizione del prodotto che si vuole realizzare tramite e-mail info@targheinsegne.com  o contattare il numero +39  0934.061132 o Whatsapp +39 320 8036018.

Posso richiedervi assistenza per la realizzazione del mio file grafico?

È possibile scaricare le istruzioni di creazione del file tramite il pulsante “Scarica le Istruzioni” posizionato all’interno di ogni prodotto in alto a destra sotto la descrizione breve del prodotto, inviare un e-mail a info@targheinsegne.com,  o contattare il numero +39  0934.061132 o Whatsapp +39 320 8036018.

Cosa posso fare se il file che ho inviato no né idoneo?

In caso di file non idoneo alla stampa, invieremo un email indicando i problemi riscontrati.

In alternativa possiamo realizzare la Vostra grafica al costo di € 50,00 + Iva.

Quali sono i costi della spedizione?

I costi di spedizione in Italia sono di € 10,50 + iva.

La spedizione è gratuita superando i € 200,00 di acquisto.

Quali sono i tempi della consegna?

Di solito realizziamo il prodotto in 48/72 ore dal ricevimento del pagamento dell’ordine.

I tempi di trasporto sono di 48 ore in tutta Italia

Dove posso scaricare le istruzioni  per la creazione del file di stampa?

È possibile scaricare le istruzioni di creazione del file tramite il pulsante “Scarica le Istruzioni” posizionato all’interno di ogni prodotto in alto a destra sotto la descrizione breve del prodotto.

Posso ricevere la fattura Elettronica?

Certo, dopo esservi registrati sul sito, aver inserito i vostri i dati aziendali e fiscali e aver effettuato l’ordine, vi verrà inviata in automatico la fattura elettronica all’interno del cassetto delle Agenzia delle Entrate.

Come posso regalare un articolo sul vostro sito?

Se avete intenzione di fare un regalo, potete farlo utilizzando le Gift Card.

Come funziona la Gift Card?

La Gift Card é una carta prepagata con un importo da poter spendere all’interno del sito TargheInsegne.com, che viene fatta pervenire alla parte interessata tramite email o direttamente con buono cartaceo.

I passi da seguire sono i seguenti:

1) selezionare la voce Gift Card dal link: https://www.targheinsegne.com/module/giftcard/choicegiftcard

2) selezionare la modalità di ricezione: Stampa a casa o Invia per e-mail. Nella modalità via email è possibile scegliere la data di invio;

3)  selezionare un modello di Gift Card;

4) selezionare un importo tra quelli disponibili;

5) inserire il Mittente, Destinatario e un Messaggio.

È possibile visualizzare l’anteprima e poi procedere all’acquisto.

Quali altri oggetti potete realizzare con il plexiglass?

Avà produce espositori e complementi d’arredo in plexiglass attraverso la linea DesigPlex. Gli articoli proposti spaziano tra le seguenti categorie commerciali: tabaccheria, gelateria, tavola calda, ristoranti,  pizzerie, abbigliamento, Hotel, B&B, centri commerciali, sale conferenze.

Inoltre ha introdotto numerosi articoli per il wedding.

Potete visitare l’E-commerce attraverso questo link: https://www.designplex.it/it/

TARGHE

Quale differenza c’è tra i diversi materiali Gold disponibili?

I materiali Gold disponibili sono:

• Plexiglass Gold Lucido: ideale per la stampa di targhe da interno 

• Alluminio composito Gold Spazzolato:  ideale per la stampa di targhe da interno o esterno 

• Alluminio composito Gold Specchiato: ideale per pannello di sfondo non stampato di targhe per interno o esterno 

• ABS Gold Spazzolato: ideale per la stampa di targhe da interno o esterno 

Quale differenza c’è tra i diversi materiali Silver disponibili?

I materiali Silver disponibili sono:

• Plexiglass Silver Lucido: ideale per la stampa di targhe da interno 

• Alluminio composito Silver Spazzolato:  ideale per la stampa di targhe da interno o esterno 

• ABS Silver Spazzolato: ideale per la stampa di targhe da interno o esterno 

Che cosa si intende per Targhe a Lastra Doppia?

Le targhe a doppia lastra sono realizzate da due lastre sovrapposte e separate da distanziali di qualsiasi materiale. La lastra superiore viene stampata mentre la lastra di fondo serve a fare spiccare la targa stampata.

Posso realizzare una targa con una forma personalizzata?

Basta inviare una bozza con la forma della targa che si vuole realizzare tramite e-mail info@targheinsegne.com  o contattare il numero +39  0934.061132 o Whatsapp +39 320 8036018.

La tecnologia di stampa che utilizzate va bene anche per l’esterno?

Certo, la tecnologia di stampa utilizzata è UV Led di ultima generazione, quindi gli inchiostri utilizzati sono resistenti ai raggi solari. Inoltre è consigliabile selezionare l’opzione Verniciatura per proteggere ulteriormente la stampa all’esterno. Per quanto riguarda le targhe o i pannelli in plexiglass trasparente, non è necessario utilizzare la Verniciatura protettiva in quanto l’immagine viene applicata nel retro del pannello, prima stampando il colore e poi il bianco che servirà a proteggerlo dagli agenti atmosferici.

Effettuate un servizio di montaggio delle Targhe?

Il montaggio viene effettuato direttamente dal cliente. Di seguito fasi di montaggio:

1) posizionare la targa a livello e segnare con una matita il centro dei fori esistenti;

2) con l’ausilio di un trapano manuale effettuare i fori;

3) Inserire i tasselli;

4) inserire le viti dentro i distanziali;

5) avvitare i distanziali a parete;

6) collocare la targa;

7) fissare la targa con i tappi filettati dei distanziali.

In dotazione alla targa vengono forniti: viti, tasselli e distanziali.

Quali materiali sono più indicati per l’uso esterno?

I materiali indicati per uso esterno sono:

• Plexiglass;

• Pvc Semiespanso;

• Alluminio Composito (Dibond);

Che resistenza ha la stampa su legno?

La stampa è applicata  utilizzando tecnologia UV Led di ultima generazione, quindi gli inchiostri utilizzati sono resistenti ai raggi solari. Per preservare ulteriormente la stampa, è consigliabile in fase di acquisto selezionare la voce “Verniciatura”, in questo caso verrà applicata una vernice trasparente protettiva.

Che differenza c’è tra Dibond®  e Alluminio Composito?

Il Dibond®  e l’Alluminio Composito sono gli stessi prodotti. Sono realizzati con una struttura a sandwich, costituito da due lamine di alluminio esterne di basso spessore (dette pelli), legate a caldo (laminazione a caldo) su uno strato centrale più spesso (nucleo, o core) costituito da materiale sintetico, come, ad esempio, il polietilene a bassa densità.

Il Dibond® è un marchio registrato.

In che modo è possibile effettuare la pulizia delle targhe?

Ogni materiale necessita una pulizia dedicata:

Plexiglass

Sostanze per la pulizia del plexiglass

Il prodotto per la pulizia non deve contenere alcool, ammoniaca o sostanze simili molto aggressive.

Questo perché il plexiglass una volta lavorato subìsce dei "traumi" e il contatto con una di queste sostanze causerebbe un crack termine tecnico usato per definire una crepa.

Questo crack del plexiglass consiste in piccole crepe interne al materiale, che con il tempo si estendono rovinando l'intero oggetto. Troviamo questa problematica soprattutto sul plexiglass estruso.

Come pulire e lucidare il Plexiglass?

La pulizia e la lucidatura del Plexiglass sono operazioni estremamente semplici, se vengono utilizzati metodi e prodotti adeguati.

Per strofinare utilizzare sempre materiali leggeri, come il feltro, il cotone o panni morbidi

Per ottenere un effetto antistatico utilizzare un liquido antistatico

Per pulire, sgrassare e lucidare, con effetto antistatico, utilizzare un liquido detergente antistatico

L'effetto antistatico è molto utile per evitare che la polvere venga attirata dalle cariche elettrostatiche che si generano durante lo strofinamento e che rendono molto difficile (e frustrante) un'omogenea pulizia dell'intera superficie.

Come si pulisce il plexiglass opacizzato?

La causa dell'opacizzazione è lo sporco, è sufficiente usare un liquido detergente antistatico e un panno morbido con cui rimuovere gli aloni. Il plexiglass tornerà pulito e brillante.

Se la causa dell'opacizzazione non è lo sporco, significa che la superficie del plexiglass è stata compromessa nella struttura. I motivi possono essere l'usura oppure il contatto con sostanze che modificano la conformazione molecolare del metacrilato. Il plexiglass non può più tornare pulito e brillante.

Pvc Semiespanso - Alluminio Composito (Dibond) - ABS

Il prodotto per la pulizia non deve contenere alcool, ammoniaca o sostanze simili molto aggressive.

Per strofinare utilizzare sempre materiali leggeri, come il feltro, il cotone o panni morbidi inumiditi.

Come posso togliere i graffi sul Plexiglass?

La Pasta Antigraffio toglie i graffi leggeri dagli oggetti in Plexiglass. Adatta per lastre e oggetti trasparenti e colorati, non rovina la superficie e ridona lucidità al prodotto.

Attenzione: La pasta antigraffio toglie graffi superficiali causati dalla normale usura dell’oggetto. I graffi profondi e i solchi, causati da oggetti appuntiti, non verranno eliminati ma solo attenuati.

In che modo posso essere informato su promozioni sul vostro sito?

Verrete informati periodicamente tramite Social e Newsletter

Che tempi di produzione occorrono per realizzare una targa?

Dopo la ricezione del pagamento, i tempi necessari per la realizzazione della targa variano da 24/72  ore lavorative. Per il trasporto sono necessari 48/72 ore.

PORTACHIAVI IN PLEXIGLASS

Qual’è la quantità minima di stampa?

La quantità minima varia a seconda dello spessore selezionato

• Spessore 3 mm - quantità minima 1 Pezzo

• Spessore 5 mm - quantità minima 1 Pezzo

• Spessore 8 mm - quantità minima 1 Pezzo

È Possibile avere una forma personalizzata di portachiavi in Plexiglass?

Certo, basta inviare alla E-mail: info@targheinsegne.com la forma in formato vettoriale AI, EPS o PDF e la quantità desiderata

In tempi ragionevoli valuteremo la fattibilità e vi invieremo un preventivo dettagliato.

I portachiavi vengono già forniti dell’anello?

Si i portachiavi da noi forniti sono completi di anello  in acciaio cromato ma non assemblato.